Обновлено 27.10.2026
Удаление аккаунта
Как удалить аккаунт в приложении Brewski и связанные с ним персональные данные — в приложении или без него.
В приложении
- 01Откройте приложение Brewski и войдите в аккаунт.
- 02Перейдите на вкладку «Профиль» и откройте «Настройки».
- 03Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите удаление.
Без приложения
- 01Напишите на privacy@brewski.kz с темой «Удаление аккаунта».
- 02Укажите номер телефона или Telegram-аккаунт, с которым вы входили в приложение.
- 03Чтобы никто не удалил аккаунт за вас, мы пришлём одноразовый код на этот номер или в Telegram — пришлите его в ответ.
- 04Мы удалим аккаунт в течение 7 дней после подтверждения и сообщим об этом.
Что удаляется
- имя, номер телефона и email;
- привязка к Telegram;
- избранные кофейни и напитки;
- токены push-уведомлений и история уведомлений;
- комментарии к заказам;
- связь с карточками лояльности в кофейнях, бонусные баллы.
Что остаётся
Записи о заказах и платежах (сумма, состав, дата, идентификатор транзакции в банке) остаются в обезличенном виде, без имени и телефона: кофейни обязаны хранить их для бухгалтерского и налогового учёта до 5 лет. Удаление нельзя отменить.